O WhatsApp da sua rede responde “tem na loja?” com o estoque de verdade.
O ChatPilot atende seus clientes a qualquer hora, diz em qual loja tem o produto e passa para a sua equipe quando o assunto pede gente.
- Cliente:
Oi! Tem o 42 do tênis de corrida na loja do shopping?
- Loja:
Tem sim! O 42 está na loja do shopping. Te mando a localização?
Estoque de hoje, 9h - Cliente:
Manda, por favor
- Loja:
Loja do shoppingLocalização
Abre às 10h.
A pergunta que mais chega é "tem na loja?"
- 6 em cada 10mensagens perguntam se tem um produto.
- 1 em cada 4clientes escreve fora do horário.
- À noite e no fim de semanaa pergunta continua chegando, e não tem ninguém para responder.
Números de uma rede de varejo do Nordeste.
Como funciona
- A gente conecta suas lojas e o estoque do seu sistema.
- O agente responde no WhatsApp da sua rede, a qualquer hora, e diz em qual loja tem o produto.
- Quando o assunto pede gente, ele passa a conversa para a sua equipe, na mesma caixa de entrada, com o histórico.
A implantação é com a gente e não custa nada.
Você no controle
Desligue num clique
Vale para cada caixa de entrada. O agente para de responder ali e a sua equipe continua atendendo.
Veja cada conversa
O painel mostra a conversa inteira e o que o agente fez em cada resposta.
Corrija a resposta
Achou uma resposta errada? Corrija pelo painel.
Saiba quanto custa
O painel mostra quanto o agente está custando.
Tudo num lugar só
Sua equipe atende na mesma caixa de entrada em que o agente trabalha. Quando alguém assume a conversa, lê tudo o que o cliente e o agente já disseram.
Por isso dá para trocar o sistema de atendimento que você paga hoje. A tabela mostra como fica a conta numa rede de 5 lojas com 3 atendentes.
| ChatPilotbase + 5 lojas | HuggyIntermediário | OctadeskOne | BlipLite | |
|---|---|---|---|---|
| Preço por mês no cenário | R$ 1.890 | a partir de R$ 968,80no plano mensal | R$ 2.499 | R$ 1.199 |
| Cobra por atendente | Não | Sim, R$ 119,90 por usuário adicional | Não, usuários ilimitados | Até 10 inclusos, extra cobrado à parte |
| IA inclusa | Sim | Não, conecta IA de terceiros | Sim (Woz) | Sim |
| Estoque por loja física | Simcom ERP Innovaro; outro ERP, fale com a gente | Não consta no plano | Não consta no plano | Não consta no plano |
| Implantação | Grátis | Opcional, R$ 1.250 | Obrigatória, sob consulta | Não informa |
| Fidelidade | Não | Não | Não informa | Não informa |
Preços públicos consultados em 26/09/2026. Em cada sistema, usamos o plano de menor preço que atende ao cenário. Os preços podem ter mudado. Confira nas fontes: Huggy, Octadesk, Blip (oferta) e Blip (planos).
Quanto custa
R$ 890 por mês + R$ 200 por loja
- Por mês
- R$ 1.890
- No plano anual
- R$ 18.900 por ano12 meses pelo preço de 10 (2 meses grátis)
- Conversas incluídas
- 500 por mês
O que está incluído
- O agente no WhatsAppResponde seus clientes a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana.
- A caixa de entrada da equipeQuando o cliente precisa falar com uma pessoa, a sua equipe assume a conversa e vê tudo o que já foi dito.
- Estoque por lojaO agente diz em qual loja tem o produto. Funciona com o ERP Innovaro. Se o seu ERP é outro, fale com a gente.
- Localizador de lojasUma página com o endereço, o horário e o mapa de cada loja.
- Cada conversa além das incluídas custa R$ 3,50.
- Não tem fidelidade.
- A implantação é grátis.
- A Meta cobra as mensagens do WhatsApp direto de você, fora deste preço.
Diagnóstico grátis
Funciona como um teste de cliente oculto.
A gente manda até 10 perguntas para o WhatsApp da sua rede, em horários diferentes, inclusive à noite e no fim de semana, e te mostra o que ficou sem resposta.
O teste só começa depois de uma primeira conversa com você.
Perguntas frequentes
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não, o número continua o mesmo. Ele passa a funcionar pela API oficial do WhatsApp e sai do aplicativo do celular. Daí em diante, sua equipe atende pela caixa de entrada.
Funciona com o meu sistema (ERP)?
Com o Innovaro, sim: o estoque de cada loja entra sozinho. Usa outro sistema? Fale com a gente.
Quanto tempo para ficar no ar?
A implantação é com a gente. O prazo depende principalmente da verificação da sua empresa e do seu número na Meta. A data a gente combina na proposta.
O que conta como conversa?
Cada cliente que conversa num dia conta uma vez, não importa quantas mensagens troque.
A Meta cobra à parte?
Sim. As mensagens do WhatsApp oficial são cobradas pela Meta direto na sua conta, pela tabela dela. A gente mostra os valores na implantação.
Tem fidelidade?
Não. Você cancela quando quiser.
E se o agente errar?
Você desliga o agente num clique, vê cada conversa e corrige a resposta pelo painel. Quando ele não sabe, chama alguém da sua equipe.
Onde ficam os meus dados?
Em servidores de nuvem nos Estados Unidos, com acesso restrito. Tratamos seus dados de acordo com a LGPD e não vendemos dado de ninguém. Os detalhes estão na política de privacidade.
Minha equipe vai aprender outro sistema?
Vai usar a caixa de entrada, que é parecida com o WhatsApp Web. A gente treina a equipe na implantação.
Por que não usar o robô grátis da Meta?
O robô da Meta responde sobre o catálogo do WhatsApp. Ele não consulta o estoque de cada loja e não coloca a sua equipe na mesma caixa de entrada. Também não mostra relatório do atendimento.